Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Vértice Marketing. Dúvidas sobre esta política ou sobre os dados que tratamos podem ser enviadas para verticecomp@gmail.com ou pelo telefone (62) 99326-5713.

2. O que coletamos e por quê

Dados que você nos informa

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos nome, e-mail, telefone, empresa (opcional), faixa de faturamento anual (opcional) e a mensagem enviada. Esses dados são enviados ao nosso sistema de CRM para que a nossa equipe possa retornar o seu contato, e ficam também guardados localmente no seu navegador (localStorage) como cópia de segurança do envio.

Dados de navegação

Enquanto você navega, registramos automaticamente sinais de comportamento — profundidade de rolagem, tempo na página, quais seções você visualizou e cliques em botões de contato — para estimar o quão pronta uma pessoa está para falar com nossa equipe comercial. Se você preenche e envia o formulário de contato, esse resumo comportamental (sem conteúdo de texto que você não tenha digitado no formulário) acompanha o seu lead no CRM, para ajudar a equipe a priorizar o atendimento.

Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos Google Analytics 4 e, quando configurado, o Google Tag Manager, para entender de forma agregada como as pessoas usam o site. Essas ferramentas do Google podem definir cookies próprios no seu navegador; o tratamento que o Google faz desses dados segue a política de privacidade da própria Google.

3. Com quem compartilhamos

Os dados do formulário de contato (e o resumo comportamental associado) são enviados ao nosso CRM, hospedado em infraestrutura de um fornecedor de tecnologia contratado pela Vértice Marketing, exclusivamente para viabilizar o atendimento comercial. Não vendemos nem alugamos dados de visitantes ou leads a terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e mensagens ficam armazenados enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão. A cópia local no seu navegador (localStorage) permanece até você limpar os dados do site no seu próprio navegador.

5. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, escrevendo para verticecomp@gmail.com.

6. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.